Teléfono: +34 973 29 39 69 | +376 87 49 25

Descubre cómo usar los puntos en tus compras en AndorraQshop

CONSIGUE TUS PUNTOS Y AHORRA EN TUS COMPRAS

Por cada compra recibiras puntos que podras utilizar como descuento en las siguientes compras, así que cuantas más compras hagas, más puntos irás acumulando y más descuentos tendrás. Tú decides lo que hacer con tus puntos.

¿Que es el sistema de canje de puntos?

El Sistema de Canje de Puntos se ha creado para agradecerte tu apoyo y ofrecerte futuros incentivos. Nuestro Sistema de Canje de Puntos es tan simple como su propio nombre indica. Comprando en www.andorraqshop.es irás acumulando Puntos de Compra por el dinero que vayas gastando. Una vez acumulados, podrás usarlos para pagar futuras compras en www.andorraqshop.es.

¿Cómo funciona?

Cuando se realiza un pedido, el importe total del pedido se usará para calcular la cantidad de puntos conseguidos. Estos puntos se añaden en tu cuenta de Puntos de Compra como puntos pendientes. Todos tus puntos pendients se muestran en tu cuenta de puntos de compra que puedes consultar en tu perfil de usuario y estarán ahí hasta que sean confirmados/aprobados por www.andorraqshop.es. Una vez que tus puntos pendientes han sido aprobados, se añadirán a tu cuenta con el valor de estos puntos, listos para que sean canjeados por lo que quieras. El canje de puntos no caduca y pueden ser acumulados hasta que decidas usarlos. Además, puedes usar cupones descuento y la cantidad que tengas acumulada de puntos. Para ver el estado y cantidad total de puntos acumulados deberás acceder a tu cuenta. Durante el proceso de formalización del pedido, podrás pagar tu pedido con los puntos acumulados. En muchos casos los gastos de envío e impuestos del pedido se excluyen. Consulta esta Ayuda del Sistema de Canje de Puntos para ver mas detalles. AndorraQshop se reserva el derecho de la anulación de dichos puntos en caso de devolución, segundas entregas , cambios de dirección o cualquier incidencia por parte del cliente que suponga un incremento en el valor del envío.

Además puedes enviar tus puntos a un amigo o amiga que esté o no registrado. En el mismo apartado "Mis Puntos" de tu cuenta podrás hacerlo.

Puntos y valores

Actualmente, por cada 1,00 € gastado en www.andorraqshop.es consigues 0.30 puntos en toda la web igual que en Alta Relojería que por cada 1,00€ gastado se consiguen 0,30 puntos. Cada punto está valorado en 0,03 € de descuento para futuras compras.

Por ejemplo en una compra de web general:

Coste del Producto: 100,00 €

Cantidad de descuento conseguidos: 3,00 €

En Alta Relojería:

Coste del Producto: 500,00€ 

Cantidad de descuento conseguidos: 15,00€

Es importante señalar que nos reservamos el derecho de hacer cambios en el porcentaje indicado sin previo aviso. El porcentaje mostrado aquí es el vigente en estos momentos.

¿Cómo se canjean los puntos de compra?

Si tienes puntos disponibles en tu cuenta de Puntos de Compra, los puedes utilizar para pagar compras realizadas en www.andorraqshop.es. Durante el proceso de confirmación del pedido, en la misma página donde seleccionas el método de pago, se mostrará un espacio donde introducir la cantidad de puntos que deseas canjear. Escribe la cantidad de puntos que deseas gastar o señala el campo para canjear todos tus puntos disponibles. Es importante señalar que puede que tengas que seleccionar otro método de pago si no tienes suficientes puntos para compensar el importe de la compra. Una vez pasado a la página de confirmación del pedido, se te indicará la cantidad de puntos que se han generado por la compra. Una vez confirmado el pedido, tu cuenta de Puntos de Compra se actualizará y los puntos usados se deducirán de tu cuenta. Nota: Cualquier compra compensada con puntos dará Puntos por Compra adicionales UNICAMENTE por la parte del importe que NO se haya pagado con puntos.

Cantidad máxima de puntos canjeados por pedido

Se permite un máximo de 300 puntos (9,00 €) para canjear por pedido. Te recomendamos consultes esta página con asiduidad por si realizamos cambios en este apartado.

¿Se consiguen puntos por gastos de envío?

No.

En el cálculo de puntos conseguidos, se exluyen los gastos de envío.

¿Se consiguen puntos por los impuestos del pedido?

Si.

En el cálculo de puntos conseguidos, se incluyen el valor de los impuestos.

Te recomendamos consultes esta página con asiduidad por si realizamos cambios en este apartado.

¿Se consiguen puntos por los productos rebajados?

Si.

En el cálculo de puntos conseguidos, se incluyen el importe de las referencias rebajadas.

Te recomendamos consultes esta página con asiduidad por si realizamos cambios en este apartado.

¿Se consiguen puntos por las compras pagadas por puntos?

Si.

En el cálculo de puntos conseguidos, también se acumulan puntos por compras realizadas con el canje de puntos.

Te recomendamos consultes esta página con asiduidad por si realizamos cambios en este apartado.

¿Se pueden usar puntos y descuentos a la vez?

 Si.

Te recomendamos consultes esta página con asiduidad por si realizamos cambios en este apartado.

¿Se pueden pasar puntos a un amigo/a?

Si.

En el apartado "Mis Puntos"de tu cuenta de AndorraQshop verás en la parte inferior la opción "Mandar puntos a un amigo". Si tu amigo/a ya es cliente no hay problema se le añadirán los puntos que hayas decidido enviar de forma automática. Si no es cliente, se le enviará un mail informando que tú le has enviado puntos y únicamente debe darse de alta para que se le agreguen de forma automática en su cuenta. Para poder enviar los puntos sólo es necesario que introduzcas en los campos correspondientes el mail, nombre de la persona que recibirá los puntos, el número de puntos que le quieres enviar y en asunto debes indicar el motivo. A continuación, haces clic en enviar y recibirá la persona escogida los puntos correspondientes.

No puedes enviar más puntos de los que tienes y los puntos que envíes se restan de los puntos que hayas conseguido.

Restricciones de algunos productos

Actualmente no se aplica ningún tipo de restricciones para la utilización de tus puntos acumulados.

Te recomendamos consultes esta página con asiduidad por si realizamos cambios en este apartado.

Restricciones de algunas categorías

Actualmente no se aplica ninguna restricción sobre referencias a comprar con tus puntos acumulados.

Te recomendamos consultes esta página con asiduidad por si realizamos cambios en este apartado

Condiciones de uso

  • Los Puntos de Compra están disponibles únicamente para miembros registrados en AndorraQshop.
  • Los Puntos de Compra se consiguen y aplican únicamente en compras realizadas a través de la web y tendrán que ser validados por AndorraQshop.
  • Los Puntos de Compra no se pueden canjear, ni traspasarse entre clientes.
  • Los Puntos de Compra no se pueden canjear por dinero bajo ninguna circunstancia.
  • Los Puntos de Compra no se acumulan en compras canceladas o en devoluciones.
  • Cuando compras con Puntos, puedes también seleccionar otro método de pago si no tienes suficientes Puntos de Compra para compensar el coste de tu compra.
  • Cuando se calculan los puntos conseguidos, los gastos de envío y sus impuestos se exluyen (probablemente a parte de otros conceptos. Para mas información consultar esta Ayuda del Sistema de Canje de Puntos).

Importante: www.andorraqshop.es se reserva el derecho de hacer cambios de estas normas en cualquier momento sin previo aviso.

Dudas complementarias

Para cualquier aclaración concerniente a nuestro Sistema de Canje de Puntos, contacta con nosotros. Asegúrate de indicarnos la mayor información posible en el e-mail info@andorraqshop.es.

Mi carrito

No tiene artículos en su carrito de compras.